agente de atendimento águas lindas de goiás

Updated: March 03, 2024 07:12 AM GMT

Full-time Job in Aguas Lindas de Goias, State of Goias

AllRede Serviços Tecnológicos

Águas Lindas de Goiás, State of Goiás, Brazil

Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cénario nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento. Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nesse sentido procuramos um(a) Agente de atendimento para nos ajudar nessa missão de otimizar os processos internos. Suas principais atividades serão: Dar suporte ao cliente sobre questões técnicas mais complexas (redirecionamento de portas, problemas com rotas, IPS fixos, configurações específicas no equipamento (roteador), configuração de câmeras (DVR), dentre outros), utilizando os protocolos de atendimento para solucionar o problema exposto em tempo hábil, diariamente. Verificar a necessidade de abertura de ordem de... More Detail

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