Alternance - Chargé Relation Client (H/F)

Updated: May 15, 2024 12:03 AM GMT

Castorama France

Béziers

Ce qu'on apprécie chez toi
• Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?)
• Ton goût du commerce
• Ton esprit collaboratif
• Ta rigueur et ton organisation
• Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?)
• Ton goût du commerce
• Ton esprit collaboratif
• Ta rigueur et ton organisation

Ce qui rythme tes journées

Ambassadeur De La Satisfaction Client, Et En Collaboration Avec Les Équipes De Vente Et Logistique, Tu Contribues à L'accompagnement Des Projets Clients De L'amélioration De La Maison. Pour Ce Faire, Tu
• valorises et proposes les services Castorama
• es un interlocuteur privilégié et facilitateur pour la réalisation du projet du client
• accompagnes et coordonnes les services associés au projet du client avec un objectif de qualité (service, coûts, délais ...)
• assures le suivi clientèle tout au long de la réalisation de ce projet, de la pré-visite de l'artisan jusqu'à la mesure de satisfaction une fois le chantier finalisé
• géres le portefeuille... More Detail