TELECONSEILLER H/F (H/F)

Axion

Conflans-Sainte-Honorine

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionAXION recherche pour l'un de ses clients des TELECONSEILLERS H/F pour différentes missions. Vos missions : - Accueillir le client au téléphone ; - Identifier le service attendu ; - Traiter la demande du client ; - Pratiquer l'assistance et le conseil aux clients ; - Proposer et vendre les produits et services de l'entreprise ; - Conclure l'entretien en réception d'appels ; - Gérer simultanément les informations et les outils pour garder la maîtrise de l'entretien ; - Appliquer les techniques et procédures de la relation client à distance ; - Traiter la correspondance des clients par courrier ou email ; Votre profil : Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Vous avez une grande disponibilité pour les amplitudes horaires (week-end / jour férié)

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience
• Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire
• Techniques de vente par téléphone
• Conseiller, accompagner une personne
• Développer... More Detail

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