Técnico de Reparaciones - Con experiencia en elevadores

Updated: May 15, 2024 05:06 AM GMT

KONE MÉXICO

San Pedro Garza García, Nuevo Leon

La función del Técnico de Reparaciones es realizar todas las operaciones de reparaciones mayores y menores en el sitio, de acuerdo con los requisitos del contrato de servicios, las políticas de la empresa y los procesos de reparaciones y procesos de seguridad KONE.
En algunas áreas, en función principalmente de la legislación, los procesos SIF y procesos de reparaciones y ART de la reparación.

• Descripción de puesto
Gestión de las relaciones con los clientes
• Responsable de la satisfacción del cliente a través de la calidad de las reparaciones y de una comunicación in situ regular, proactiva y precisa (aviso ETA, reparaciones realizadas, ART visual y escrito, etc.)
• Responsable de realizar informes de Backreporting precisos y en tiempo real del trabajo realizado (a nivel de equipo) para garantizar la precisión de e-Optimum y la notificación al cliente.
• Responsable de mantener excelentes relaciones con los clientes, la persona de contacto y los usuarios finales presentes en la... More Detail