Second Level Supporter (m/w/d)

Updated: May 15, 2024 09:54 AM GMT

Amadeus Fire

Remscheid

Referenz 16-179477

Für einen Kunden von uns mit Sitz in Remscheid suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Second Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Homeoffice-Möglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Strukturiertes Einarbeitungsprogramm
• Betriebliche Altersvorsorge
• Diverse Gesundheitsleistungen
• Attraktive Vergütung im Rahmen von 42.000 bis 50.000 Euro möglich

Ihre Aufgaben
• Bearbeitung der Anfragen im Ticketsystem sowie Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Third-Level-Support
• Übernahme von Hard- und Softwarerollouts
• Einrichtung und Konfiguration von Hardware- und Peripheriegeräten
• Fortgeschrittene Fehlerbehebung und Diagnose von System-, Anwendungs- und Netzwerkproblemen
• Aktualisierung und Wartung von Datenbanken
• Verwaltung des Software-Patch- und Update-Managements

Ihr Profil
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 2... More Detail