Mitarbeiter*in Brokerage comdirect.

Commerzbank AG

Quickborn

Herausforderungen haben wir genug - und jetzt brauchen wir dich, um sie anzugehen!

Deine Aufgaben

Als Mitarbeiter*in „Brokerage“ comdirect bist du erste*r Ansprechpartner*in für unsere tradeaffinen Kunden und stellst eine gute Erreichbarkeit über alle angebotenen Kommunikationskanäle für diese Kunden dar. Darüber hinaus übernimmst du die vertriebliche Kundenansprache zur Erhöhung der Kundenbindung und Wertschöpfung.

Du bearbeitest die telefonischen und schriftlichen Anliegen fallabschließend, insbesondere:
• Alles rund um Wertpapiere und Handel
• Telefonischer außerbörslicher Handel
• Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung der digitalen Anwendungen (z. B. Website und Apps)
• Nutzung des Kundenkontakts zur Festigung der Kundenbeziehung durch individuelle und bedarfsgerechte Ansprache der digitalen comdirect-Lösungen inkl. Nutzenargumentation und Produktabschluss
• Bearbeitung systemseitig generierter Vertriebs- und Anspracheaufträge sowie Nutzung eigenständig identifizierter... More Detail

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