Teleoperador/a Call Center Soporte primer nivel

Updated: May 15, 2024 10:21 AM GMT

Adecco

Leganés

¿Tienes experiencia como técnico/a de soporte? ¿Te gustaría trabajar para una importante empresa dedicada al sector logístico? Tenemos una gran oportunidad para ti

Comenzarás a trabajar como Teleoperador/a Call Center para dar soporte técnico/a de primer nivel al cliente final que se ponga en contacto con el departamento para consultar dudas o para abrir avisos de incidencias del terminal punto de venta (TPV).

Las Principales Funciones Serán

Conocer y manejar las herramientas necesarias utilizadas en el departamento Recepción de llamadas de clientes, que serán atendidas según su casuística Manejo de Windows 7 y 10, para su equipo como el de los clientes Realización de encuestas a los clientes para comprobar el grado de satisfacción

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

Formación requerida FP o Grado Medio o Superior

Experiencia previa como Teleoperador/a dando soporte técnico

Muy valorable experiencia en venta de... More Detail