Teleoperador/a Atención al cliente (Estable)

Updated: May 15, 2024 10:21 AM GMT

Servinform

Torrejón de Ardoz

Somos Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para una de las principales compañías de Telecomunicaciones
• FUNCIONES:
• Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes
• Resolución de incidencias técnicas y de facturación
• Tramitar los cambios solicitados por los clientes.
• Ofrecimiento de productos complementarios (venta cruzada) a residencial
• Ofrecemos:
• Jornada de 30h semanales en turno de tarde rotativo dentro de la franja del servicio de 16:00 a 22:00
• Turno de tarde, se trabaja de Lunes a Viernes con posibilidad de trabajar 1 o 2 fines de semana al mes.
• Modalidad: Presencial
• Proyecto Estable. Iniciamos la actividad con un contrato de 3 meses que podrá prorrogarse y convertirse en contrato indefinido
• Formación previa (no remunerada y selectiva) de 10 días en horario de mañana de 9 a 15 h. Fecha inicio formación: 20/05/24 con una duración de 10 días
• Convenio de Contact Center
• Salario según convenio... More Detail