Helpdesk II Livello

IT.COR Srl

Casatenovo, Province of Lecco

IT.Cor srl,

società di consulenza informatica, cerca per proprio cliente:

Help Desk II Livello

Cosa cerchiamo:
• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Help desk;
• Attività di supporto agli utenti di 2 livello;
• Preparazione postazioni di lavoro e sale meeting;
• Capacità di troubleshooting HW/SW;
• Conoscenza di Active Directory;
• Conoscenza dei sistemi di ticketing;
• Necessaria capacità di interfacciarsi con tutti i livelli aziendali all'interno di un ambiente strutturato;

Hard Skills:
• Sistemi operativi Microsoft Client
• Active directory (Gestione Policy Utente con inserimento, modifica e gestione dell’utenza)
• Exchange (creazione gestione e Modifica di caselle mail utente, gruppi e distribution list)
• Creazione, modifica e gestione di cartelle su file server.
• Configurazione Cellulari e Ipad (tablet in genere)
• Hardware: individuazione delle problematiche hardware e sostituzione delle parti guaste
• Stampanti: Gestione stampanti in rete e risoluzione dei problemi... More Detail

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