Customer service Olandese

Kelly Services Italy

Cinisello Balsamo, Metropolitan City of Milan

Kelly per Azienda Cliente tedesca, specializzata nell'offerta di servizi in ambito Supply Chain, ricerca un profilo di:

CUSTOMER SERVICE Olandese

L' Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti. La risorsa ricercata ha un forte orientamento al cliente ed è interessata a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono ed email.

Mansioni
• Risponde alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti
• Gestire i reclami
• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale
• Svolgere le attività di back office

Requisiti
• Laurea o diploma, preferibilmente in ambito linguistico
• Buona conoscenza ed utilizzo del PC, pacchetto Office (soprattutto word, excel ed outlook) e di internet
• Conoscenza della lingua Olandese (minimo C1)
• Plus rappresenta la conoscenza anche della lingua Francese (minimo B2)
• Minima esperienza... More Detail

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