Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ

Updated: May 16, 2024 11:29 AM GMT

Công ty Cổ phần viễn thông FPT

Bảo Lộc, Lam Dong

Mô tả công việc
• Thực hiện kiểm tra, giám sát xử lý các sự cố, thanh kiểm tra các hoạt động liên quan đến chất lượng dịch vụ viễn thông (Internet, Truyền hình, camera) do FPT Telecom cung cấp
• Kiểm soát đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng, đội Kinh doanh, đội thu cước, DVKH,.. thực hiện đúng quy trình/quy định của công ty
• Đảm bảo chất lượng, nâng cao dịch vụ, tham gia xây dựng cải tiến quy định, quy trình của công ty.

Yêu cầu ứng viên
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành CNTT, Điện tử - Viễn thông, điện công nghiệp, điện máy,...
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức nền tảng hoặc kinh nghiệm liên quan triển khai bảo trì mạng, cáp thuê bao, trụ cáp hoặc có kinh nghiệm liên quan kiểm soát chất lượng nội bộ
• Làm việc độc lập, tư duy giải quyết vấn đề
• Giao tiếp tốt, có kỹ năng tiếp xúc với khách hàng
• Trung thực, có kỹ năng quan sát và ra quyết định dứt khoát, tư duy logic tốt
• Có phương tiện đi lại, sẵn sàng đi công tác nếu cần.

Quyền lợi được hưởng
• Gói thu nhập... More Detail