Service Center Agent (mensch*) im Bereich Schaden

Zurich Insurance

Hartberg

Du hast den Servicegedanken verinnerlicht und legst Wert auf eine effiziente und genaue Arbeitsweise?

Im Service Center erwarten dich folgende Aufgaben :
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Schadenfall - telefonisch und schriftlich leistest du schnelle erste Hilfe
• Du verarbeitest digitale Schadendokumente
• Du erteilst telefonische Auskünfte zu Schadenfällen
• Du bietest aktiv unsere Servicedienstleistungen an und unterstützt die Kundinnen und Kunden rund um den Schadenprozess
• Du entscheidest über Besichtigungen und Beauftragungen von Sachverständigen
• Du erledigst einfache Schadenfälle selbstständig und serviceorientiert

Was zeichnet dich aus?
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, AHS, etc.)
• Du hast vielleicht schon Berufserfahrung im Kundenservice (telefonisch/schriftlich)
• Du arbeitest gerne mit digitalen Tools und bist bereit, Neues zu lernen
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest gerne im... More Detail

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