Technicien informatique EN ALTERNANCE (H/F)

Updated: May 16, 2024 04:40 PM GMT

ESPL - Campus des Écoles Supérieures des Pays de Loire

Angers

Cette entreprise d’informatique partenaire privilégié de l’ESPL recherche son, sa futur(e) collaborateur(trice) en support indispensable d’un responsable d’équipe.

Description Des Missions
• Administration et support téléphonie fixe classique (PABX/IPBX)
• Administration et support téléphonie ToIP (Centile à ce jour) (création / suppression / modification de comptes)
• Support LAN/WAN (switch - routeurs - câblage)- Dépannage atelier- Support pour clients FirmeRattaché au superviseur de plateau, vous répondez aux appels entrants d'utilisateurs professionnels rencontrant des problèmes avec leurs outils informatiques. Vous prenez en compte les demandes et procédez à l'escalade des tickets d'incident vers les niveaux d'intervention supérieurs.

Vous alternez 1 semaine à l’école / 1 semaine en entreprise.

Profil Recherché

De formation Bac spécialité Math ou informatique, vous souhaitez poursuivre dans les métiers de l’informatique. Vous êtes rigoureux(se), investi(e) et souhaitez... More Detail