GESTOR/A DE COBROS I EN DEPARTAMENTO DE MORA ADMINISTRATIVA

Bam

Cabo San Lucas, BCS

Descripción general

Garantizar el cumplimiento de los objetivos de recuperación de pagos de clientes en mora de la banca de personas a través de llamadas telefónicas de cobranza, gestión de correos, validación de información, expediente de clientes, interpretación de resultados e índices de cobranza cumpliendo con los estándares de calidad, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de conciliación y cobranza y áreas involucradas cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos para brindar opciones y soluciones para los distintos inconvenientes de pago y así contribuir a la continuidad financiera y satisfacción de los clientes.

Educación

Educación
• Graduado a nivel diversificado, estudiante universitario de Administrador de Empresas, Auditor Público, Ingeniería o carrera afín.

Habilidades

Conocimiento en gestión de procesos

Conocimiento en herramientas ofimáticas

Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales

Competencias corporativas

Los clientes

El... More Detail

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