Chargé de clientèle commerciale (H/F) - Saint-Jacques-de-la-Lande - CDI

MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE

Saint-Jacques-de-la-Lande

Ensemble prenons soin de TON avenir ! n nLe cabinet de recrutement Manpower de Cergy Pontoise recherche pour un de ses clients, acteur majeur dans l'industrie de l'équipement automobile un chargé de clientèle sédentaire en CDI à St Jacques de La Lande - (35) n n n - Traiter les appels entrants / sortants et les prises de commandes par téléphone n (principalement) via une solution téléphonique partagée et par messagerie n - Accompagner la demande des clients en analysant les besoins et en proposant des solutions adaptées à leurs attentes n - Assurer l'interface entre le client et le transporteur lors des retards ou erreurs de livraison n - Assurer l'interface entre le client et le magasin lors des erreurs de préparation ou écarts de stock n n - nMissions / Activités additionnelles n - Gérer les réclamations (recherche informatique et saisie) n - Effectuer les relances téléphoniques auprès des clients (tournées, offres produits?

n - Participer à des activités et / ou projets de... More Detail

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