IT-Support (m/w/d)

DIS AG

Heddesheim

Als renommiertes Personalvermittlungsunternehmen suchen wir im Auftrag unseres Kunden in Heddesheim einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d).

Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und bereit sind, Ihr Fachwissen in einem dynamischen Umfeld einzusetzen, laden wir Sie ein, Teil unseres Teams zu werden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben
• Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen auf 1st- und 2nd-Level
• Betreuung sämtlicher Anwendersysteme, sowohl auf Hardware- als auch Softwareebene
• Koordination externer Dienstleister im Helpdesk-Betrieb
• Verwaltung der Benutzerkonten für den Zugang zum Unternehmensnetzwerk
• Einrichtung von Remote-Zugängen für Mitarbeiter
• Installation und Konfiguration von Kundensystemen
• Verteilung von Softwareupdates und Patches
• Bereitstellung und Verteilung von Softwarepaketen
• Konfiguration und Wartung von Zugriffsrechten
• Aktualisierung und Pflege der IT-Wissensdatenbank
• Definition und Verbesserung des... More Detail

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