IT-Specialist (m/w/d) im Bereich IT-Servicemanagement

zk professionals GmbH

Laupheim

Finden Sie hier ihren Job bei der zk professionals GmbH.

Die zk professionals GmbH ist ein Unternehmen der Hito –The Aviation Group. Wir sind Ihr richtiger Ansprechpartner wenn es um Ihre Karriereplanung geht. Vertrauen Sie unserer Fachexpertise.

www.hitogroup.de

Für unseren namhaften Luftfahrtkunden suchen wir am Standort Laupheim ab sofort dich als IT-Specialist (m/w/d) für den Bereich IT-Servicemanagenent.

Dich erwartet eine spannende, abwechslungsreiche Aufgabe sowie ein TOP-Stundenlohn von bis zu 28,10€/h!

Deine Aufgaben
• Bearbeitung von Major Incidents, Bearbeitung von Eskalationen
• Mitarbeit im Support-Management, Problem Management und Configuration Management
• Aktivierung und Steuererung der beteiligten externen Dienstleister
• Aktivierung des Problem Management, falls erforderlich
• Berichtwesen zu Major Incidents
• IT Service Kommunikation zu den internen Kunden
• Erstellung von Schulungsunterlagen & Durchführung von Schulungen
• Berichtswesen zu Service... More Detail

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