First-Level-Supporter (m/w/d)

Akkodis

Ingolstadt

Wir suchen Dich als Mitarbeiter IT Service & Support (m/w/d) für unseren Standort in Ingolstadt oder München!

Deine Aufgaben
• Entgegennahme von Störungsmeldungen vor Ort und sofortige Unterstützung mit dem Ziel der Störungsbehebung, Entstörung der Funktion der Hard- oder Software
• Verwaltung der Userdaten in der lokalen Organisational Unit sowie Administration von Profilen, Homeshares und Printservern
• Beratung der User über das Hard- und Software-Portfolio
• Inbetriebnahme von Hardware und Zubehör (Drucker, Notebooks, etc.) sowie die Installation von entsprechender Software
• Umsetzung von Umzügen des IT-Equipments sowie Leitung von kleineren IT-Projekten

Dein Profil
• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der IT
• Ausgeprägte IT-Affinität, IT-Knowhow sowie Bereitschaft sich in den neuesten IT-Technologien weiterzubilden und diese umzusetzen
• Hohe Beratungskompetenz mit Serviceorientierung und Offenheit im Umgang mit Menschen
• Sehr gute... More Detail

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