Second-Level Supporter (m/w/d)

Updated: May 17, 2024 08:31 PM GMT

Amadeus Fire

Ratingen

Referenz 16-185830

Für einen Kunden von uns mit Sitz in Ratingen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Second-Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Homeoffice-Möglichkeit und Flexible Arbeitszeiten
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Flexible Urlaubsgestaltung
• Diverse Corporate Benefits
• Attraktive Vergütung im Rahmen von 40.000 bis 50.000 Euro möglich

Ihre Aufgaben
• Abwicklung des Second-Level-Supports per Telefon, E-Mail und Ticketsystem sowie Weiterleitung komplexerer Anfragen an höhere Support-Ebene
• Installation und Konfiguration von Hardware- und Peripheriegeräten
• Einrichtung von Arbeitsplätzen und Verwaltung des Active Directory
• Enge Zusammenarbeit mit dem Third-Level-Support
• Implementierung und Optimierung der standardisierten IT-Prozesse
• Schulung der Mitarbeiter bezüglich aktueller Technologien und deren Anwendung

Ihr Profil
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für... More Detail