E-mobility Chargé de Relation Client (H/F)

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E-Mobility Chargé de Relation Client H/F - Allemand : Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de chacun. : Ce poste est placé sous la responsabilité de : Service Sales Support Manager Vos responsabilités : Aider les clients en contrôlant l'état des demandes des clients et en veillant à ce que toutes les demandes reçues par l'intermédiaire de différents canaux (y compris, mais sans s'y limiter, le téléphone, le web, le courrier électronique, le chat) soient résolues rapidement et de manière compétente, en apportant une assistance dans toute escalade nécessaire. Veiller à ce que le client ait une expérience positive tout au long du processus en lui donnant régulièrement des informations et des éclaircissements. Veiller à la résolution... More Detail

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