Operatore telemarketing

Updated: May 17, 2024 10:57 PM GMT

Energy Drive

Nola, Metropolitan City of Naples

Operatore Inbound per assistenza clienti nel Settore Energie Rinnovabili ????

DESCRIZIONE:

Siamo un'azienda all'avanguardia nel settore delle energie rinnovabili, in forte espansione a livello nazionale. Cerchiamo Operatori Inbound motivati e con ottime capacità comunicative per entrare a far parte del nostro team e contribuire al nostro successo.

IL TUO RUOLO:

Gestirai le chiamate in entrata dei nostri clienti, offrendo un servizio di assistenza di alta qualità.

Ascolterai attentamente le loro esigenze e risolverai eventuali problematiche, proponendo soluzioni personalizzate.

Utilizzerai il nostro CRM per gestire le interazioni con i clienti e garantire la loro massima soddisfazione.

Contribuirai a mantenere un alto livello di fidelizzazione dei clienti (customer retention).

COSA CERCHIAMO:

Esperienza: Almeno 6 mesi di esperienza nel settore call center.

Competenze comunicative: Eccellenti capacità di ascolto e comunicazione, per instaurare un dialogo efficace con i... More Detail