【安曇野】カスタマーサポート※チームリーダー/マイカー通勤可/未経験歓迎
Updated: May 18, 2024 07:26 PM GMT
株式会社大和
Nagano【企業名】
株式会社大和
【職種名】
【安曇野】カスタマーサポート※チームリーダー/マイカー通勤可/未経験歓迎
【仕事内容(概要)】
【安曇野】カスタマーサポート※チームリーダー/マイカー通勤可/未経験歓迎
【具体的な仕事内容】
【土日祝休み/役職手当有/売上ノルマなし/転勤無し/ギフト商品の企画、製作、販売を手掛ける企業/1984年設立】
■業務概要:
コールセンターチームリーダー(お客様電話対応及びPC操作)をお任せいたします。
■業務詳細:
ギフトカタログ、ギフト商品に関するお問合せの受発信をするコールセンターのお仕事です。
チームリーダーとしてエスカレーション対応、チーム運営をしていただきます。
※PC操作は専用システムへのデータ入力、エクセルでのデータ処理、集計などで使用します。
※売上 ルマはありません。
【変更の範囲:会社内での全ての業務】
■配属先について:
受注センター法人ギフト事業グループ受注CSチーム(本社)へ配属となります。
現在オペレーターの女性2名が在籍しております。
■当社の特徴:
・40年以上にわたって培ったノウハウと物流機能を、最大限に活用したギフトビジネスを行っています。ギフトカタログを中心に展開しており、300種類以上のバリエーション豊富なカタログを取り扱うことで、多様化するニーズに応えています。
・当社ならではのギフト直営ショップの展開や、新たな施策として、他社に先駆けた「ギフト専用ECサイト」を立ち上げています。その他、国内にもファンやコレクターが多い、ポーランドのセラミカ・アルティスティッチナ社の正規代理店となり、国内での販売、カタログ制作をしています。
【対象となる方(概要)】
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【対象となる方(詳細)】
<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎>
■必須条件:
・顧客対応経験
・少人数でもマネジメント経験がある方
・PCスキル:Word・Excel中級程度
【勤務地】
<勤務地詳細>
本社
住所:長野県安曇野市豊科高家1178-11
勤務地最寄駅:JR大糸線/梓橋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
【アクセス】
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社... More Detail
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