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【安曇野】カスタマーサポート※チームリーダー/マイカー通勤可/未経験歓迎

Updated: May 18, 2024 07:26 PM GMT


株式会社大和

株式会社大和

Nagano

【企業名】

株式会社大和

【職種名】

【安曇野】カスタマーサポート※チームリーダー/マイカー通勤可/未経験歓迎

【仕事内容(概要)】

【安曇野】カスタマーサポート※チームリーダー/マイカー通勤可/未経験歓迎

【具体的な仕事内容】

【土日祝休み/役職手当有/売上ノルマなし/転勤無し/ギフト商品の企画、製作、販売を手掛ける企業/1984年設立】

■業務概要:

コールセンターチームリーダー(お客様電話対応及びPC操作)をお任せいたします。

■業務詳細:

ギフトカタログ、ギフト商品に関するお問合せの受発信をするコールセンターのお仕事です。

チームリーダーとしてエスカレーション対応、チーム運営をしていただきます。

※PC操作は専用システムへのデータ入力、エクセルでのデータ処理、集計などで使用します。

※売上 ルマはありません。

【変更の範囲:会社内での全ての業務】

■配属先について:

受注センター法人ギフト事業グループ受注CSチーム(本社)へ配属となります。

現在オペレーターの女性2名が在籍しております。

■当社の特徴:

・40年以上にわたって培ったノウハウと物流機能を、最大限に活用したギフトビジネスを行っています。ギフトカタログを中心に展開しており、300種類以上のバリエーション豊富なカタログを取り扱うことで、多様化するニーズに応えています。

・当社ならではのギフト直営ショップの展開や、新たな施策として、他社に先駆けた「ギフト専用ECサイト」を立ち上げています。その他、国内にもファンやコレクターが多い、ポーランドのセラミカ・アルティスティッチナ社の正規代理店となり、国内での販売、カタログ制作をしています。

【対象となる方(概要)】

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

【対象となる方(詳細)】

<応募資格/応募条件>

<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎>

■必須条件:

・顧客対応経験

・少人数でもマネジメント経験がある方

・PCスキル:Word・Excel中級程度

【勤務地】

<勤務地詳細>

本社

住所:長野県安曇野市豊科高家1178-11

勤務地最寄駅:JR大糸線/梓橋駅

受動喫煙対策:屋内全面禁煙

【アクセス】

<勤務地補足>

【変更の範囲:会社... More Detail


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