Assistente de Atendimento ao Cliente - Afirmativa PCD - Santos

Updated: May 18, 2024 11:13 PM GMT

COSTA BRASIL CABOTAGEM

Santos, State of São Paulo

Venha ser um Assistente de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil! Para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes!
Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como assistente e seja protagonista do sucesso!
Etapas do processo seletivo:
Inscrição e avaliação inicial;Questionário comportamental;Teste raciocínio logico;Bate-papo com a pessoa recrutadora;Entrevista com a liderança da área;Feedbacks e/ou proposta;
#VemSerCostaBrasil Levantar as necessidades do cliente;Registrar as demandas de cada um dos clientes direcionando-as para o setor responsável;Atuar em atividades de esclarecimentos de dúvidas, elogios e reclamações mediante contato telefônico e por e-mail;Elaborar controles e acompanhamento de follow up aos clientes;Programar junto ao setor operacional as coletas aprovadas pela área... More Detail