Superviseur (H/F) - CDI - Brest Gare

Hertz

Brest

Nous recherchons un Superviseur H/F en CDI pour notre agence de Brest Gare

Rattaché(e) au Responsable de votre agence, vous participez à l'activité quotidienne du centre de profit parmi une équipe de chargés de clientèle :

Vente et Service au comptoir :

- Proposition de la meilleure prestation possible auprès d'une clientèle locale et internationale.

- Rédaction et saisie des contrats de location.

- Contrôle de véhicule au retour.

- Développer le chiffre d'affaire de l'agence par la vente de produits et services complémentaires (assurance, neverlost (GPS), carburant, etc.) et pratique de l'upselling.

- Gestion de la flotte automobile.

- Accueil téléphonique et au comptoir d'une clientèle d'affaires et de loisirs.

- Traitement des réclamations et suivi administratif de l'agence : rapports quotidiens sur l'activité, application de procédures diverses, etc.

Teamleader :

Vous secondez votre responsable dans ses missions de gestion et de management d'équipe :

- Gestion de la... More Detail

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