After Sales Manager

Updated: May 19, 2024 03:36 AM GMT

Antal International

Modena, Province of Modena

Il nostro cliente è una realtà storica, presente su Modena da oltre 80 anni, e attiva nella progettazione, produzione e distribuzione di pompe di vario tipo, oltre che di soluzioni per la gestione delle acque, con un fatturato di oltre 100 milioni di euro e varie collaborazioni con diverse società estere, a cui fornisce un supporto direttamente dalle sue sedi internazionali.

Per loro siamo alla ricerca di un After Sales Manager che, riportando al Responsabile dell’ufficio Customer Service Operations, possa garantire una corretta assistenza attraverso la gestione degli interventi tecnici presso il cliente.

Attività
• Sviluppa e distribuisce la documentazione tecnica
• Fornisce supporto tecnico ai Service Centers per le problematiche tecniche, anche attraverso interventi esterni
• Definisce i KPI dei Centri di Assistenza
• Definisce il processo e gestisce le attività di Commissioning
• Supporta le altre aree aziendali su segnalazioni tecniche
• Garantisce la formazione tecnica
•... More Detail