Tecnico/a Servizio Clienti

Updated: May 19, 2024 03:39 AM GMT

MeJobby

Piacenza, Province of Piacenza

Mejobby, agenzia per il lavoro 100% in cloud, con Autorizzazione Ministeriale n. 0000004.20-05-2021 ricerca per importante azienda di outsourcing servizi ICT un/una Tecnico/a Servizio Clienti, che si occuperà della gestione di ticket relativi a problematiche ICT in supporto sia al cliente che ai tecnici. La risorsa sarà inserita all’interno di un team di 5 persone.

Mansioni:
• Supporto e assistenza ai clienti;
• Gestione delle chiamate in-bound;
• Inserimento del ticket nel gestionale;
• Gestione della problematica da remoto

Requisiti:
• Diploma;
• Ottime capacità interpersonali e di lavoro in team;
• Predisposizione al contatto con il pubblico;
• Buona conoscenza del pacchetto Office;
• Passione e interesse per il settore IT

Inquadramento:
• Iniziale contratto in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroga e stabilizzazione;
• CCNL Commercio, RAL commisurata all’esperienza del candidato

Orario di lavoro: part-time su turni variabili (richiesta flessibilità e... More Detail