Assistente Qualidade/ Ataché Département Qualité M/F

Updated: May 19, 2024 05:39 AM GMT

Solutions 30 Portugal

Viana do Castelo

Sob a responsabilidade do gestor de atividade de telecomunicações, terás como funções: definir e liderar a política da Qualidade, supervisionar a conceção e atualização dos manuais da qualidade, bem como o cumprimento dos procedimentos.Responsabilidades:- Implementar a política de Qualidade.- Ser responsável pela conformidade dos serviços de acordo com os requisitos internos e externos.- Assegurar a qualidade dos serviços prestados, bem como do processo formativo.- Solucionar problemas e monitorar o desempenho.- Assegurar o acompanhamento normativo e regulamentar.- Promover ferramentas e boas práticas em termos de melhoria contínua.- Informar e treinar para a correta aplicação dos procedimentos.- Atualizar o sistema de documentação.Principais missões:Recolher, analisar, redefinir e distribuir procedimentos de apoio ao cliente;Escrever documentação técnica em francês.Desenhar e gerir o repositório da empresa (procedimentos...);Identificar e analisar pontos de não Qualidade/Conformidade... More Detail

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