Técnico Impressora Júnior

Updated: May 19, 2024 07:24 PM GMT

3AM IT SERVICE LTDA

Maracanaú, Ceará

Área De Atuação

Informática / TI / Tecnologia

Localização

Maracanaú-CE

Atribuições

Atividades a serem realizadas:
• Realizar atendimentos técnicos de complexidade baixa e moderada, que demandem menor experiência com produtos do cliente, visando atende-lo com qualidade e dentro do prazo estabelecido. Os atendimentos podem incluir as seguintes atividades:

○ Instalação / Desinstalação

○ Configurações

○ Manutenção preventiva - Realizar as manutenções preventivas de acordo com a programação definida, visando manter os equipamentos em perfeito funcionamento

○ Manutenção corretiva - Diagnosticar a solução para o defeito e a(s) necessidade(s) de peça(s) e kit(s) do(s) equipamento(s)

○ Pedidos de peças – Solicitar peça(s) e kit(s) de manutenção, visando mantê-los em perfeito estado de funcionamento

○ Abertura de chamados técnico

○ Preencher relatório de atendimento técnico (RAT), quando necessário

○ Suporte técnico remoto - Atendimento de 1º nível de chamado

○ Atendimento ao... More Detail