Mitarbeiter/in im Kundensupport (m/w)

Updated: May 19, 2024 10:06 PM GMT

ProTech IT Solutions

Lajen, Autonomous Province of Bolzano – South Tyrol

Für innovative und spannende Projekte suchen wir einenMitarbeiter/in im Kundensupport (m/w)Was erwartet Dich?Du bist zuständig für die technische Analyse und Lösung der Kundenanfrage / StörungsmeldungDu bearbeitest eigenverantwortlich Tickets in Zusammenarbeit mit den Kollegen (m/w/d) aus den technischen AbteilungenDu arbeitest in spannenden IT-Projekten, wirkst bei Optimierungen mit und lernst neue Technologien kennenDu bist für den Aufbau von Testumgebungen zuständig, um gängige Probleme nachzustellenDokumentation der Arbeitsschritte im TicketingsystemÜbernahme von technischen AnwenderschulungenMitgestaltung der Knowledge BaseWas bieten wir Dir?Du arbeitest in einem kerngesunden Unternehmen mit garantiert positiven ZukunftsperspektivenEine spannende, abwechselnde Tätigkeit, bei uns wird Dir nicht langweiligEine faire, ansprechende VergütungIndividuelle Smart-Working-MöglichkeitenVergünstigungen für ProTech-Dienstleistungen und Hard/SoftwareEine sorgfältige Einführung in die neue... More Detail

Apply Now