Analista de Planejamento Pleno - BU PJ (Vaga Afirmativa para profissionais...

Updated: May 20, 2024 03:55 AM GMT

Itaú Unibanco

Pindamonhangaba, State of São Paulo

Analista de Planejamento Pleno - BU PJ (Vaga Afirmativa para profissionais com deficiência - PCD)

Estamos dentro da área responsável por toda a estratégia de conquista de novos clientes PJ para o maior banco da América Latina. Nosso time, em específico, é responsável por garantir que o cliente recém chegado no banco receba o melhor acolhimento possível, sendo atendido no canal e no momento que fizer mais sentido para ele, tendo suas necessidades atendidas e passando a enxergar o Itaú como seu parceiro de negcios. Como principais escopos, precisamos nos basear em dados, ouvir o cliente, entender suas principais necessidades e dores nesse início de relacionamento e, com base nisso, desenhar a estratégia de jornada de onboarding e garantir a sua implantação. Para isso estamos em busca de uma pessoa que se desafie, análise os dados, tire insights, entenda e antecipe as necessidades dos nossos clientes, propondo soluções inovadoras e sustentáveis.

Modelo de trabalho: Híbrido sem... More Detail