Spezialist 2nd Level Support (m/w/d)

Updated: May 20, 2024 05:20 AM GMT

Amadeus Fire

Ludwigsburg

Referenz 16-180111

Für ein bundesweit agierendes Unternehmen aus der Beratungsbranche mit Sitz im Raum Ludwigsburg suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Spezialist 2nd Level Support (m/w/d).

Ihre Benefits
• Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten dank eigener Weiterbildungsakademie
• Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache
• Flexible Arbeitszeiten
• Einen Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr
• Angebot zur Gesundheitsvorsorge
• Attraktive und vielfältige Mitarbeiter-Benefits auf der Plattform Corporate Benefits

Ihre Aufgaben
• Betreuung und Beratung der Anwender hinsichtlich aller IT-Anfragen
• Störungsannahme bis zur Fehleranalyse via Telefon, E-Mail, vor Ort oder remote
• Troubleshooting im Hard- und Software-Bereich
• Durchführung von Installationen, Konfigurationen und komplexe Formatierungen
• Bereitstellung von Clients und Peripherie im Netzwerk inklusive der Sicherstellung der Funktionalität
• Unterstützung bei der Server- und... More Detail