Technicien support clients H/F

Updated: May 20, 2024 06:44 AM GMT

Volkswagen Group France Academy

Carvin

Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente h/f est sans aucun doute fait pour vous
Venez vivre votre passion de l'automobile, devenez Conseiller Client Après-Vente h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l'un de nos distributeurs ou réparateurs agréés (Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaire).
Le métier de Conseiller Client Après-Vente
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l'interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente.
Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- Commercialisation : vente des produits et services de l'après-vente
- Planification : gestion et organisation de l'activité, planification des opérations de maintenance
- Conformité : connaissance et respect de la législation de l'après-vente
Une formation rémunérée en... More Detail