Team Leader

Updated: May 20, 2024 10:20 AM GMT

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Ribeirão

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Team Leader (M/F) - Porto:

Ribeirão, Braga

Data da publicação:

27/01/2023
População:

Ribeirão
Salários:

Pendente de concretar
Vagas:

2
Cronograma:
Rotativo.

Horario full-time de 40 horas semanais, de segunda-feira a domingo, das 08h00 às 21h00, com horário rotativos, com os devidos descansos previstos na lei.

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Descrição:

Estamos a recrutar Team Leader (M/F), para prestigiada empresa do Setor Contact Center, na zona do Porto.

A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:
• Proceder à supervisão de equipas de inbound/backoffice;
• Controlar, gerenciar e melhorar KPI's.

Requisitos:
• Boa capacidade de comunicação;
• Competências de Liderança e coordenação de equipas;
• Capacidade de planificação e organização;
• Capacidade em manter a motivação e atitude positiva em situações de pressão;
• Orientação para o cliente;
• Orientação para resultados, objetivos e qualidade;
• Capacidade de análise... More Detail