Agente Contact Center IMAP

FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA.

Floridablanca, Santander

La Fundación Cardiovascular de Colombia requiere para su equipo de colaboradores Bachiller y/o Estudiante de pregrado de carreras administrativas para el cargo de Agente de Contact Center, cuya misión será la recepción y direccionamiento de las llamadas que ingresan a la línea del pbx y/o citas médicas de la institución, verificando y registrando la información en las plataformas SAGIS - SAHI 1; con el objetivo de ofrecer orientación clara y precisa sobre los diferentes servicios brindados, asignar de manera eficaz y oportuna las citas; propendiendo por la satisfacción del usuario. Mínimo 6 meses de experiencia como agente de call center o contact center.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante More Detail

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