Accompagner et informer les usagers de la préfecture d'Aurillac

Updated: May 21, 2024 01:48 AM GMT

PREFECTURE DE DEPARTEMENT CANTAL

Aurillac

Vous accompagnez les usagers de la préfecture d'Aurillac dans l'utilisation des outils numériques afin de faciliter leurs démarches. Avec politesse et bienveillance, vous vous montrez attentif à leurs besoins dans leur relation avec la préfecture, en particulier sur le point d'accueil numérique. Le volontaire au service civique aura pour missions : d'orienter les usagers vers le point d'accueil numérique, d'assister les usagers dans l'utilisation du point d'accueil numérique (démarches relatives aux certificats d’immatriculation des véhicules, aux permis de conduire et aux pré-demandes de CNI et/ou passeports à réaliser sur le site de l’ANTS (Agence nationale des titres sécurisés)de proposer et participer à la mise en place des outils nécessaires au développement du point d'accueil numérique et à sa bonne appropriation par les usagers, de prendre en charge les personnes ayant des difficultés pour accomplir leurs démarches : personnes âgées, handicapées, parlant ou lisant mal le... More Detail

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