Expert reseau telecom h/f

Updated: May 21, 2024 11:19 AM GMT

Consort Group

Noisy-le-Grand

CDI
Publié il y a 2 semaines
Vous intégrez l’équipe en charge du périmètre INFRA des services de communications à savoir la supervision, le traitement des incidents et assistance téléphonique aux mainteneurs ainsi que l’équipe projet au périmètre des infrastructures des réseaux de transmission et de données (réseaux ATM, SDH, DWDM, équipements DSLAM, modems DHSL, SHDSL, MPLS, backbone, routeurs, switches)
Traitement des incidents clients
Réalisation des actions d’analyse et de télémaintenance sur les équipements associés aux incidents clients.
Transfert si nécessaire des tickets d’incidents vers les différents acteurs de la gestion des incidents et suivi de bout en bout jusqu’à leur résolution.
Assistance téléphonique aux collaborateurs
Expérience en supervision/support d’architectures Télécom et plus particulièrement téléphonie ainsi que les systèmes et équipements de transmission.
Connaissances des architectures Télécom (voix/données/images)
Connaissances des outils de supervision... More Detail