Intendant(e) de résidence étudiant (H/F)

Updated: May 21, 2024 11:27 AM GMT

OFFICE D ACCUEIL ET DE SERVICES ETUDIANT

Villeneuve-d'Ascq

Description du poste

Nous recherchons un(e) Intendant(e) de Résidence basée à Villeneuve d'Ascq

Vous aurez pour missions:

Accueil

Assurer les différents types d'accueil téléphonique et physique des locataires et para hôtelier,
Accueillir et orienter les prospects et clients en répondant aux questions posées
Constituer les dossiers de demande de logement, de location, attribuer les logements

Actions commerciales

Mettre en place des partenariats et des actions de communication avec les établissements, les institutionnels et les entreprises, afin d'optimiser le remplissage de la résidence et de l'activité "hotellière".
Conseiller et assurer la vente des produits proposés par la structure
Organiser des événements au sein de la résidence (pot d'accueil en début d'année universitaire, .)

Suivi clients

Entretenir un lien et des échanges avec les clients, les suivre et les fidéliser.
Assurer le SAV clients en interface avec tous les services internes en concertation avec la... More Detail