Perito elettronico

Updated: May 21, 2024 01:03 PM GMT

Easy Talent

Borgomanero, Province of Novara

Azienda leader nel proprio settore di riferimento.

Posizione:

Perito elettronico assistenza clienti.

L'azienda ricerca tecnici con titolo di studio di perito elettronico da formare e far crescere nel ruolo di Tecnico Specializzato nell'Assistenza Tecnica. Non è richiesta esperienza di lavoro pregressa.

Responsabilità:
• apprendere le competenze necessarie per eseguire la riparazione dei prodotti, seguendo procedure e linee guida specifiche;
• fornire assistenza tecnica ai clienti attraverso comunicazioni telefoniche o email, guidandoli nel processo di risoluzione dei problemi e fornendo spiegazioni tecniche chiare;
• gestire resi, le non conformità e i reclami dei clienti, garantendo un'adeguata registrazione delle informazioni e una risposta tempestiva e professionale;
• collaborare con i diversi dipartimenti interni, come il team di produzione, il team di progettazione e ricerca e sviluppo, per risolvere i problemi tecnici e fornire soluzioni efficaci ai clienti;
• mantenere una... More Detail