Customer Service Manager (m/f/d)

LetMeShip

Naarden

Jouw missie:

Wij zijn op zoek naar een dynamisch en klantgericht persoon om ons team te versterken als Customer Service Manager in Tiel. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het geven van advies en ondersteuning aan klanten met vragen over onze service. Als lid van ons klantenserviceteam behandel je zelfstandig vragen van klanten en zorg je voor een efficiënte en effectieve oplossing.

Verantwoordelijkheden:
• Telefonisch advies en ondersteuning bieden aan klanten met betrekking tot verzendgerelateerde vragen.
• Zelfstandig verwerken van vragen van klanten in het ticketingsysteem en het interne backoffice.
• Assisteert klanten bij het verwerken van zendingen en het boeken van zendingen op het LetMeShip verzendplatform.
• Het behandelen van klachten van onze klanten en lost deze op een adequate manier op.
• Samenwerken met het verkoopteam om een uitstekende klantenservice te bieden en hun initiatieven te ondersteunen

Vereisten:
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Naarden, North Holland

Succes Schoonmaak

Umbrellarz Limited

Het PA Bureau

EyeCare Groep

Bergman Clinics

FysioHolland B.V.

Faber Personeelsdiensten

????????????????????????

Yellowtail Conclusion

Luke Recruitment

AirBeamTV

TMI

Care.com

YEARTH Academy

Emixa Benelux

Neomax

Givaudan

BRAND VAN EGMOND

USoft

SolarParking