Customer Service Mitarbeiter Deutschland

Updated: May 22, 2024 06:11 AM GMT

GULP – experts united

Wülfrath

Unser Kunde ist ein Hersteller von Kinder- und Jugendfahrzeugen und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Customer Service. Es handelt sich hier um eine Direktanstellung bei unserem Kunden.

Ihre Benefits
• Flache Hierarchien, familiäre Kultur, emotionale Produkte
• Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und eigenständigem Arbeiten
• 30 Urlaubstage
• Gutscheinkarte, Bikeleasing, VWL
• Gemeinsame Firmenevents
• Preisnachlässe auf unsere Produkte

Ihre Aufgaben
• Du betreust unsere Kunden (B2B) und Vertriebspartner per Email und Telefon.
• Du kümmerst Dich um die Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme bis zur Versandbegleitung und Rechnungsstellung.
• Du bist zuständig für die Anlage und Pflege der Kundenstammdaten.
• Du klärst technische Rückfragen und berätst Händler und Konsumenten.
• Du unterstützt die Kolleg*innen des After – Sales – Services.
• Du übernimmst Tätigkeiten im Bereich Vertriebscontrolling und Prozessverbesserung.
• Du erstellst interne und externe... More Detail