Responsable réceptionniste en hôtellerie

Updated: May 22, 2024 06:30 AM GMT

METEOJOB by CleverConnect

Beaugency

Entreprise

Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis Meung-Sur-Loire

Description Du Poste

Nous recherchons pour notre client un(e) Responsable Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre son équipe.

Le/la candidat(e) idéal(e) sera responsable de superviser et de coordonner toutes les activités de la réception, assurant un service client exceptionnel et une gestion efficace des opérations quotidiennes.

Responsabilités
• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, tout en veillant à leur satisfaction.
• Gérer les réservations et les annulations, en s'assurant de la précision des informations dans le système de gestion hôtelière.
• Former, encadrer et superviser l'équipe de réception pour garantir un service de qualité.
• Résoudre les problèmes et plaintes des clients de manière professionnelle et courtoise.
• Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel pour coordonner les demandes spéciales et les événements.
• Effectuer des tâches... More Detail