Teamleiter*in Kundenbetreuung

SachsenEnergie AG

Bischofswerda

Als Teil der SachsenEnergie-Unternehmensgruppe ist SachsenServices ein starker und verlässlicher Partner für die Energie-, Wasser- und Wohnungswirtschaft für Service- und Abrechnungsdienstleistungen. Werden Sie Teil unserer motivierten und kompetenten Service-Mannschaft - Ihre kommunikative Energie ist gefragt!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet für den Standort Bischofswerda eine*n

Teamleiter*in Kundenbetreuung

Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d) - S-XKPB

Ihre Aufgaben
• fachliche und disziplinarische Führung des Teams in Abstimmung mit der Gruppenleitung sowie Vertretung der Gruppenleitung
• Konzeption von Schulungsunterlagen, Arbeitsanweisungen, Prozessabläufen und -optimierungen sowie Durchführung von Schulungen
• Umsetzung gesetzlicher Vorgaben und Realisierung von Anforderungen der Auftraggeber sowie Überführung in das Standardgeschäft
• selbstständige Abstimmung und Umsetzung von Verfahrensweisen mit internen und externen... More Detail

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