Chargé de clientèle débutant (H/F)

Updated: May 22, 2024 04:10 PM GMT

CRIT France

Laval

Nous recherchons pour notre client acteur majeur du marché de la relation clients et entreprise attachée à la mixité et à la diversité, des téléconseillers.

Expert en appels entrants, notre client s'est développé en intégrant l'ensemble des canaux de communication : appels, mails, courriers, SMS, chat, Social-CRM, web to call, ...

Prêt à rejoindre nos experts en relation clients

Missions :
• Traiter les appels entrants
• Accueillir le client et lui offrir une véritable écoute et des conseils appropriés
• Prendre en charge sa demande et trouver avec lui les meilleures garanties et solutions adaptées

Profil :
• Idéalement une première expérience réussie en relation client
• Vous avez le sens du service
• Vous avez le goût du challenge et de l'empathie

Rémunération et avantages :
• Taux horaire fixe
• Primes individuelles
• Tickets restaurants
• Possibilité d'intégration rapidement
• Formation de 3 semaine puis accompagnement
• Possibilité de télétravail au bout de 6 mois

Vous... More Detail