Responsável de Loja (M/F) - Continente Amadora

Manpower

Lisbon

Responsabilidades:
- Liderar, motivar e formar uma equipa de 3 elementos, promovendo o seu desenvolvimento profissional;
- Manter a excelência no atendimento ao cliente, garantindo a sua fidelização à empresa / marca;
- Analisar KPIs, propondo e concretizando os planos de ação focados no alcance dos objetivos;
- Garantir a realização dos objetivos de produtividade, trabalhando em conjunto com a equipa quanto à melhoria contínua;
- Analisar stocks e gerir encomendas;
- Gerir todo o espaço/funcionamento da loja.
- Atendimento ao público
- Esclarecimento de faturas
- Realização de vendas (telecomunicações)
- Venda de equipamentos (ex.: telemóveis)

Perfil Ideal:
Experiência comprovada em gestão de equipas (componente mais importante, mas não obrigatória)
- Experiência prévia em telecomunicações (preferencial)
- Orientação para objetivos;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Bons conhecimentos de Informática na ótica do utilizador;
- Dinamismo e proatividade.

- Horário: Rotativo... More Detail

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