Kundenbetreuer

Updated: May 23, 2024 10:41 AM GMT

ElectronicSales GmbH (Webshopsoftware)

Parsberg

Du bist ein Organisationstalent und liebst es, Kundenprojekte zu planen, zu organisieren und zu jonglieren? Du verstehst dich als empathische:r Botschafter:in zwischen Kund:in und Team und bist ein:e kommunikationsstarke:r Teamplayer:in? Dann bist du bei uns goldrichtig. Als Spezialisten für E-Commerce setzen wir unsere Expertise am liebsten für mittelständische Unternehmen ein, um die digitale Welt einfacher und übersichtlicher zu gestalten.

Deine zukünftigen Aufgaben

- Du hast ein offenes Ohr für unsere Kund:innen via E-Mail und Telefon (B2B wie auch B2C)

- Du nimmst Kundenanliegen an und garantierst eine kompetente und lösungsorientierte Behandlung

- Du löst knifflige Fälle und gehst Problemen gerne auf den Grund

- Bei schwierigeren Fragestellungen arbeitest du eng mit deinen Kolleg:innen zusammen und ihr entwickelt gemeinsam Lösungen und Vorgehensweisen

- Du hast ein Auge für Verbesserungspotenzial und bist gerne an der Umsetzung beteiligt

- Du arbeitest eng mit unseren... More Detail