Team Leader Equipe de Supervision Informatique We
Updated: May 23, 2024 11:31 AM GMT
SEA TPI
La Ciotat**Présentation**
SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.
• *Description**
Rattaché au responsable de département, vous intégrez le plateau de supervision.
Vos principales fonctions seront de manager et piloter les activités de supervision avec nos techniciens d'exploitation informatique.
Vous gérez une équipe de 10 techniciens par vacation.
Vos missions:
- Accompagner vos collaborateurs au quotidien
- Assurer le suivi quotidien des KPI et projets en cours
- Assurer la coordination en transverse
- Assurer la planification des tâches et des ressources.
- Animer les équipes
- Analyser les processus et la performance et proposez des actions d'amélioration continue... More Detail
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