Technicien Service Après-Vente (h/f)

Updated: May 23, 2024 12:03 PM GMT

LHH

Wittenheim

Votre mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien SAV H/F basé à Wittenheim.Sous la responsabilité du Responsable Support Technique et Directeur SAV, vous assistez et conseillez techniquement le réseau de revendeurs en adéquation avec la politique SAV du groupe. Vous formez les intervenants sur les équipements et vous faites le lien entre le terrain et les services centraux.Vos missions :- Gère le support téléphonique technique à destination des sociétés certifiés ou ayant à minima une activité avec le Groupe.- Est responsable de la qualité des informations transmises.- Est responsable de la bonne disponibilité téléphonique du Service.- Assure en alternance avec ses collègues une permanence téléphonique de 08h à 20h, 365j/an.- Anime régulièrement les formations techniques.- Est responsable de la bonne organisation des... More Detail