Technischer Support/Hotline Mitarbeiter (m/w/d)

Updated: May 23, 2024 07:52 PM GMT

Amadeus Fire

Alfeld

Referenz 16-184238

Unser in Alfeld (Leine) ansässiger Kunde ist ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen, das seinen Fortschritt mit Ihrer Unterstützung fortsetzen möchte.

In seinem Auftrag suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als Technischer Support/Hotline Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Benefits
• Vielseitige und anspruchsvolle Aufgabengebiete
• Eigenverantwortung
• Persönliche und berufliche Weiterbildungs- und Einbringungsmöglichkeiten
• Modernes Arbeitsumfeld
• Angenehmes und wertschätzendes Betriebsklima
• Mitarbeit in einem international tätigen Familienunternehmen

Ihre Aufgaben
• Technische Beratung der Kunden im In- und Ausland bei Störungsbehebung, Anwender- und Supportfragen per Telefon und Fernwartung
• Betreuung und Beratung der Servicetechniker und deren Einsatzorganisation
• Verantwortung für die Definition der benötigten Ersatzteile
• Technische Schulungen der Kunden und Servicetechniker
• Enge Zusammenarbeit mit der Software- und Serviceabteilung sowie... More Detail