Representante de atención al cliente

Updated: May 23, 2024 08:29 PM GMT

ECOOPARTS.com

Lleida

Introducción:

Ecooparts se está convirtiendo en el Marketplace líder

español de venta de piezas de automoción originales de segunda mano.

Reúne cientos de vendedores profesionales autorizados. Y congrega el inventario de todos ellos a la venta directa al comprador.

El crecimiento de la página nos da la oportunidad de aumentar la atención al cliente y al vendedor del Marketplace.

Responsabilidades:

Habilidades avanzadas de mecanografía.

Habilidades de comunicación con los clientes vía email, chat, y teléfono.

Actitud proactiva y capacidad para trabajar de manera autónoma siendo capaz de gestionarse optimizando su tiempo y los recursos.

Resolver dudas de clientes

Colaborar con los miembros del equipo con funciones similares y de distintos departamentos

Colaborar en la automatización y mejora de procesos

Conciliación de posibles conflictos entre vendedor y cliente.

Experiencia previa en funciones similares es preferible.

Requisitos

Manejo de Outlook

Excel... More Detail