Consumer Relationship Officer (Kalimantan)

Updated: March 02, 2024 04:46 PM GMT

Full-time Job in Pontianak, West Kalimantan

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.

Pontianak, West Kalimantan, Indonesia

JOB PURPOSE

Melaksanakan kegiatan pemasaran untuk produk simpanan dan jasa Bank kepada calon nasabah baru dan mengelola nasabah existing sesuai ketentuan yang berlaku.

RESPONSIBILITY
• Melaksanakan kegiatan pemasaran dengan melakukan penetrasi pasar dan mengidentifikasi kebutuhan nasabah dalam menawarkan produk simpanan dengan menerapkan prinsip KYC/APU PPT yang berlaku
• Melakukan cross selling produk kepada nasabah
• Mengelola account nasabah sesuai ketentuan standard yang telah ditetapkan
• Memberikan pelayanan kepada nasabah sesuai standar service yang berlaku
• Menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah pada unit/branch sesuai dengan ketentuan yang berlaku

QUALIFICATION:
• Bachelor Degree from reputable university
• Has minimum 2 years experiences as Sales Officer (Funding), preferably from banking industry
• Has Passion and interest to selling various Bank’s products
• Has highly initiative, strong analytical thinking, good persuasiveness and resilient (target driven) More Detail